venerdì 28 Gennaio 2022 Servizi non richiesti.Il Tribunale di Benevento condanna Telecom Italia | infosannionews.it venerdì 28 Gennaio 2022
Smooth Slider

Agostinelli a De Longis: Una pessima caduta di stile oppure palese ignoranza.

“Una pessima caduta di stile, quella del consigliere De Longis, ...

Crisi Prezzi alla Stalla. Sabato Flash Mob in Piazza Castello di Coldiretti Benevento

Crisi Prezzi alla Stalla. Sabato Flash Mob in Piazza Castello di Coldiretti Benevento

Sabato 29 gennaio dalle ore 10:30 in piazza Castello a ...

Puglianello. Fondi per finanziare il progetto di riqualificazione dell’ex Scuola Media

Puglianello. Fondi per finanziare il progetto di riqualificazione dell'ex Scuola Media

“Il Comune di Puglianello, attraverso un finanziamento proveniente dallo Stato ...

A San Leucio del Sannio contributo di 5.000 euro per chi vi trasferisce la propria residenza

A San Leucio del Sannio contributo di 5.000 euro per chi vi trasferisce la propria residenza

Il comune di San Leucio del Sannio è risultato beneficiario ...

Covid. Al San Pio 10 dimessi e 3 nuovi ricoveri

Covid. Al San Pio 10 dimessi e 3 nuovi ricoveri

Al San Pio di Benevento nelle ultime 24 ore ci ...

Firmato protocollo tra Unisannio e Dipartimento F.P. per ri-formare la P.A.

Al via percorsi di laurea specifici per i dipendenti pubblici ...

Stampa articolo Stampa articolo

Servizi non richiesti.Il Tribunale di Benevento condanna Telecom Italia

23/07/2012
By

Soddisfazione del Movimento Difesa del Cittadino: necessario accelerare il recepimento della nuova Direttiva Europea sui contratti a distanza.

Stop all’attivazione abusiva di servizi ed alla fornitura  di prodotti non richiesti dai consumatori e fatturati in bolletta, a pronunciarsi contro questi abusi stavolta è il Tribunale Civile di Benevento che, con la Sentenza n. 1022 del 19 Luglio (Giudice Unico Dott.ssa Antonietta Genovese), ha accolto la domanda dei legali del Movimento Difesa del Cittadino di far dichiarare illegittimi tali comportamenti.
Nel caso di specie ad una anziana signora di Benevento era stato fatto recapitare un videotelefono Sirio by Alice da questa  mai ordinato e tanto più inutilizzabile, visto che richiedeva necessariamente un collegamento internet ADSL che la donna ottuagenaria  neppure possedeva.
Nonostante i reclami, la restituzione del telefono a proprie spese ed una conciliazione presso la Camera di commercio, la Telecom non solo non restituiva i ratei pagati dalla consumatrice ma, addirittura, ritenendola morosa le staccava la linea ad oggi inerrotta da oltre 3 anni.
Il Tribunale, dopo una approfondita istruttoria, ha confermato le ragioni dell’utente ed ha condannato l’operatore al ripristino della linea, alla restituzione dei ratei del telefono pagati ed alle spese della conciliazione svoltasi innanzi la Camera di Commercio oltre alla penale per l’indebita interruzione.
Per l’Avv. Francesco Luongo responsabile nazionale del Dipartimento Nuove tecnologie e servizi a rete dellMDC la sentenza è importante  poiché, oltre a indurre per il fututro tutti gli operatori telefonici ad essere più cauti e diligenti nell’attivazione dei servizi ai consumatori,  giunge  in un momento assai delicato per gli utenti della telefonia e non solo.
Nel 2011 l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha accertato la consegna di oltre 15.000 tra telefoni, computer mai richiesti soprattutto nella Regione Campania  (Provv. N. 22451 del 24.05.11).
Da alcuni mesi poi – sottolinea Francesco Luongo – l’Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni  ha avviato un procedimento di revisione della normativa in materia di contratti a distanza. “Una deregulation delle attuali garanzie previste per gli utenti che non condividiamo, affatto sopratutto alla luce della nuova Direttiva comunitaria in materia di contratti a distanza n.83/11 valida non solo per la telefonia ma anche per l’energia e che, insieme ad altre associazioni, stiamo sollecitando il  Governo a voler recepire al più presto per una reale tutela dei consumatori”.

Stampa articolo Stampa articolo