Da alcuni giorni molti cittadini si stanno recando presso il Comune di Telese Terme per effettuare segnalazioni in merito a nuove fatturazioni errate relative all’erogazione del servizio idrico.
Il sindaco Pasquale Carofano ha pertanto inviato una comunicazione all’Amministratore delegato di Gesesa, Piero Ferrari e al Presidente, Luigi Abbate con la quale ha richiesto “visto il ripetersi della problematica di essere portato a conoscenza dell’entità dell’errore e di intervenire con tempestività nella risoluzione del problema potenziando non solo il servizio di interfaccia con gli utenti presso il vostro sportello ma anche attivando presso il Comune un punto di ascolto per facilitare l’accesso dei cittadini al servizio”.
“Nel frattempo – aggiunge Carofano – nel caso in cui l’errore dovesse risultare diffuso, l’Amministrazione si riserva di attivare tutte le azioni utili a tutela dei propri cittadini”.
Stampa articolo
